Care.com: ***-***-**** is not in service. Tried two othe...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~potential customer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~potential customer
GetHuman:~potential customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~potential customer:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~potential customer senarai masalah biasa Care.com)
~potential customer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~potential customer terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~potential customer:***-***-**** is not in service. Tried two other numbers all of which give machine loop answers. Care.com should be I DONT CARE TO SPEAK WITH YOU OR I WONT HELP YOU. Very bad customer service. NEVER USE CARE.COM
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~potential customer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~potential customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~potential customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~potential customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~potential customer diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.