CarFax: I WAS ON LINE TODAY AND THE THING SAY MY DEBIT...
CarFax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MSSMITH dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~MSSMITH
GetHuman:~MSSMITH - bolehkah anda memberitahu pelanggan CarFax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MSSMITH:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CarFax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CarFax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MSSMITH senarai masalah biasa CarFax)
~MSSMITH:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~MSSMITH terhadap CarFax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CarFax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MSSMITH:I WAS ON LINE TODAY AND THE THING SAY MY DEBIT CARD WOULDNOT WORK SO I NEVER GOT A FAX BUT YA CHARGED MY CARD AND I THING IT WAS DONE TWICE OR * CALL ME PLEASE ***-***-**** MY NAME IS BARBARAN SMITH I WANT MY MONEY BACK ON MY CARD SINCE I NEVER GOT THE FAX THANKS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CarFax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CarFax?
~MSSMITH:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MSSMITH:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CarFax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MSSMITH:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CarFax lain?
~MSSMITH:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CarFax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MSSMITH diambil dari CarFax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.