CarFax: I am trying to dispute an incorrect listing of...
CarFax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Chris
GetHuman:~Chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan CarFax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CarFax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CarFax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris senarai masalah biasa CarFax)
~Chris:"Dispute a Report" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Chris terhadap CarFax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CarFax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris:I am trying to dispute an incorrect listing of structural damage to my car that I would like to trade in. I was told that the online chat is a different department and the other is busy helping customers that have the same problem a few days ahead of me in line. No other help, no options to complain or escalate my case.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CarFax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CarFax?
~Chris:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CarFax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CarFax lain?
~Chris:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CarFax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris diambil dari CarFax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.