Capital One: Actually got right through! The Rep. couldn't e...

Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LN dari Oktober 31, 2017

Latar belakang kes ~LN

GetHuman:~LN - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~LN:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 28.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?

~LN:Saya menggunakan 877-383-4802 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Capital One tempat saya berada:Capital One Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~LN senarai masalah biasa Capital One)

~LN:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~LN terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~LN:Actually got right through! The Rep. couldn't explain WHY there were certain charges on my bill (billed as "interest"...it seemed to me that since SHE didn't understand either, she WAIVED it entirely.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?

~LN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~LN:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~LN:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?

~LN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LN diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.

Capital One

2.55 dari 5 bintang | 140 ulasan

Capital One Ulasan Nombor Telefon Capital One Semua Capital One maklumat hubungan

Ulasan ~LN Capital One

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Capital One, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Capital One dengan cara apa pun.

Lebih banyak Capital One Ulasan

Please let Americans deal with someone who understands the langua...tried several *** numbers, finally got a human who transferred me...What's in your wallet. Too bad you can't talk to C...No compliance from other parties unsatisfied customer regarding a...I received a capital one card with last shambles I end up closi...Not exactly clear as to why my account on the computer*says bill...Trying to make payment for * days...called the capitol one number...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!