Capital One Credit Card: I had **,*** reward points on my card when I ca...
Capital One Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jnick6875 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~jnick6875
GetHuman:~jnick6875 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jnick6875:Yeah. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jnick6875 senarai masalah biasa Capital One Credit Card)
~jnick6875:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jnick6875 terhadap Capital One Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jnick6875:I had **,*** reward points on my card when I cancelled over a year ago. My attorney told me I earned those points and was entitled to them. Cap. One refuses to give them to me. If you have encountered this, notify your atty. at once. This may go into a class action as Cap. One has a reputation for denying their customers their earned points.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Credit Card?
~jnick6875:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jnick6875:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jnick6875:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Credit Card lain?
~jnick6875:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jnick6875 diambil dari Capital One Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.