Capital One Credit Card: Horrible company. My HSBC credit company was ac...
Capital One Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dissapointed customer dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Dissapointed customer
GetHuman:~Dissapointed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dissapointed customer:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dissapointed customer senarai masalah biasa Capital One Credit Card)
~Dissapointed customer:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dissapointed customer terhadap Capital One Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dissapointed customer:Horrible company. My HSBC credit company was acquired by Capital One and it has been a nightmare for me ever since. They have been wrongly reporting my credit card to the Credit Bureaus and ruining my credit. I use their credit card and pay the full balance every month. Yet, they have been reporting that an unused card has been used. That has already taken ** points down in my credit score. I am not going to use this card anymore. Please don't use them! Go somewhere else!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Credit Card?
~Dissapointed customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dissapointed customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dissapointed customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Credit Card lain?
~Dissapointed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dissapointed customer diambil dari Capital One Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.