Blackberry: Red flag- this company actively seeks to avoid...
Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GG dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~GG
GetHuman:~GG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GG:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GG senarai masalah biasa Blackberry)
~GG:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GG terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GG:Red flag- this company actively seeks to avoid your customer service needs. It is bizarre how you have to go on an actual exploration hunt to get a phone number and then they basically tell you- we can not help you. Call your phone provider and they will re-direct you to our complimentary support. Complimentary- well, thanks for doing me a favor...not!!! What has this world come to? Back in the day businesses that were this lacking would be closed down.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~GG:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GG:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~GG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GG diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.