Birchbox: Pressed '*' to speak to a representative. She w...
Birchbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~karmacay dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~karmacay
GetHuman:~karmacay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Birchbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~karmacay:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Birchbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Birchbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~karmacay senarai masalah biasa Birchbox)
~karmacay:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~karmacay terhadap Birchbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Birchbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~karmacay:Pressed '*' to speak to a representative. She was very friendly and thorough. Had my issue resolved in under ** minutes. Best times to call are between the hours of *am-*pm.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Birchbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Birchbox?
~karmacay:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~karmacay:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Birchbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~karmacay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Birchbox lain?
~karmacay:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Birchbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~karmacay diambil dari Birchbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.