Birchbox: Anytime I call with any type of question they a...
Birchbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lizy dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Lizy
GetHuman:~Lizy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Birchbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lizy:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Birchbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Birchbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lizy senarai masalah biasa Birchbox)
~Lizy:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Lizy terhadap Birchbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Birchbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lizy:Anytime I call with any type of question they are very helpful and courteous. If by some chance they don't know the answer they will email you later with the information.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Birchbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Birchbox?
~Lizy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lizy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Birchbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lizy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Birchbox lain?
~Lizy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Birchbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lizy diambil dari Birchbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.