Belkin: after ** minute wait chat person said a phone c...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kwitcher Belkin' dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Kwitcher Belkin'
GetHuman:~Kwitcher Belkin' - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kwitcher Belkin':Yeah. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kwitcher Belkin' senarai masalah biasa Belkin)
~Kwitcher Belkin':"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kwitcher Belkin' terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kwitcher Belkin':after ** minute wait chat person said a phone consultation would be necessary, took my number said I would get a call within **-** minutes, at *:** pm. The call actually came at *:** am, the next morning, and was useless as the caller's accent was difficult to understand and he spoke very quickly. The Belkin router customer support website is filled with bragging and testimonials as to their brilliant service... ironic doesn't begin to cover it.*Returned the Belkin for a good ol' Netgear product, what I should have chosen in the first place. That will teach me not to ever listen to Fry's salespeople.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~Kwitcher Belkin':Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kwitcher Belkin':Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kwitcher Belkin':Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~Kwitcher Belkin':Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kwitcher Belkin' diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.