Belkin: Poor service, requires you to buy support plan...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upsetwithbelkin dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Upsetwithbelkin
GetHuman:~Upsetwithbelkin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upsetwithbelkin:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upsetwithbelkin senarai masalah biasa Belkin)
~Upsetwithbelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upsetwithbelkin terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upsetwithbelkin:Poor service, requires you to buy support plan on a product that would not work out of the box for the first time. Save your money and don't buy from Bellini until they have better support. Item will be returned to the store.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~Upsetwithbelkin:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upsetwithbelkin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upsetwithbelkin:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~Upsetwithbelkin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upsetwithbelkin diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.