Barnes & Noble: I ordered a HP TouchPad when they were being cl...
Barnes & Noble Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-201312 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-201312
GetHuman:GetHuman-201312 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-201312:Yeah. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-201312 senarai masalah biasa Barnes & Noble)
GetHuman-201312:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-201312 terhadap Barnes & Noble perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-201312:I ordered a HP TouchPad when they were being cleared out. The website ordering system let me complete my order and pay. A few hours later I received an email telling me that the HP TouchPad was out of stock. I sent an email asking why the order was completed even though they had none in stock, I have not received a response yet. Inventory*ordering systems should not allow a purchase to take place if they do not have the item in stock. The WORST experience, stay away from B&N clearance sales!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble?
GetHuman-201312:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-201312:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-201312:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble lain?
GetHuman-201312:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-201312 diambil dari Barnes & Noble masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.