Barnes & Noble.com: They are very helpful. This is the second time...
Barnes & Noble.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carmiegirl dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~carmiegirl
GetHuman:~carmiegirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Barnes & Noble.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carmiegirl:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Barnes & Noble.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Barnes & Noble.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carmiegirl senarai masalah biasa Barnes & Noble.com)
~carmiegirl:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carmiegirl terhadap Barnes & Noble.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Barnes & Noble.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carmiegirl:They are very helpful. This is the second time I've had to contact them regarding my nookbook app, and both times they solved my problem quickly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Barnes & Noble.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Barnes & Noble.com?
~carmiegirl:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carmiegirl:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Barnes & Noble.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carmiegirl:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Barnes & Noble.com lain?
~carmiegirl:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Barnes & Noble.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carmiegirl diambil dari Barnes & Noble.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.