Bank of America: Terrible customer service. Long waits on phone...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated with BofA dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated with BofA
GetHuman:~Frustrated with BofA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated with BofA:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated with BofA senarai masalah biasa Bank of America)
~Frustrated with BofA:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated with BofA terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated with BofA:Terrible customer service. Long waits on phone and at branch. The employees don't have an inside line so when a bank representative tried to call another dept, they had to wait ** mins too. Funny how they put it on speaker phone and EVERYONE could hear the long recording. "Appecreciate your service" is a joke!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~Frustrated with BofA:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated with BofA:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated with BofA:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~Frustrated with BofA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated with BofA diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.