Bank of America has a bill pay department. To...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoyed dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~annoyed
GetHuman:~annoyed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoyed:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoyed senarai masalah biasa Bank of America)
~annoyed:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annoyed terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoyed:Bank of America has a bill pay department. To save the price of a stamp they will put multiple individuals checks with the same address into one envelope. And since its all automated the checks stick together.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~annoyed:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoyed:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoyed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~annoyed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoyed diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.