Bank of America: ALL I WANTED WAS A FAX *. I LIKE TO COMMUNICATE...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LEINAD dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~LEINAD
GetHuman:~LEINAD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LEINAD:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LEINAD senarai masalah biasa Bank of America)
~LEINAD:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LEINAD terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LEINAD:ALL I WANTED WAS A FAX *. I LIKE TO COMMUNICATE THE OLD FASHIONED WAY! THEY DO NOT GIVE A FAX * FOR COMMUNICATING*ONLY VIA E-MAIL!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~LEINAD:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LEINAD:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LEINAD:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~LEINAD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LEINAD diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.