Bank of America: I guess this bank doesn't care about customer s...
Bank of America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~twiethof dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~twiethof
GetHuman:~twiethof - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bank of America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~twiethof:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bank of America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bank of America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~twiethof senarai masalah biasa Bank of America)
~twiethof:"Card Declined" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~twiethof terhadap Bank of America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bank of America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~twiethof:I guess this bank doesn't care about customer service any longer...I will be closing my accounts with them after ** years!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bank of America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bank of America?
~twiethof:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~twiethof:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bank of America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~twiethof:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bank of America lain?
~twiethof:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bank of America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~twiethof diambil dari Bank of America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.