Banco Popular: I was trying to close my account in Rincon, PR...
Banco Popular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~USAbanker dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~USAbanker
GetHuman:~USAbanker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Banco Popular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~USAbanker:Yeah. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Banco Popular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Banco Popular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~USAbanker senarai masalah biasa Banco Popular)
~USAbanker:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~USAbanker terhadap Banco Popular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Banco Popular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~USAbanker:I was trying to close my account in Rincon, PR bc i left to come back to the states and they told me to fax all this information to a certain place to close it and get the money transferred to my house but never heard anything back from them. Its been * months and they have no record of anything. THEY ****!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Banco Popular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Banco Popular?
~USAbanker:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~USAbanker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Banco Popular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~USAbanker:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Banco Popular lain?
~USAbanker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Banco Popular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~USAbanker diambil dari Banco Popular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.