Banco Popular has a habit of stating, "I'm sorr...
Banco Popular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Justin dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Justin
GetHuman:~Justin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Banco Popular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Justin:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Banco Popular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Banco Popular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Justin senarai masalah biasa Banco Popular)
~Justin:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Justin terhadap Banco Popular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Banco Popular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Justin:Banco Popular has a habit of stating, "I'm sorry its not my department". Every time I have called this number I get shuffled around and placed on hold for extended periods just to be transferred to another department. Terrible customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Banco Popular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Banco Popular?
~Justin:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Justin:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Banco Popular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Justin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Banco Popular lain?
~Justin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Banco Popular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Justin diambil dari Banco Popular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.