BMW: No help, ignored multiple times, no expediency...

BMW Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~anonymous

GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan BMW kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BMW, dan jika demikian, bagaimana?
~anonymous:Saya menggunakan 800-831-1117 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman BMW tempat saya berada:BMW Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara BMW masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa BMW)
~anonymous:"Warranty" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anonymous terhadap BMW perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BMW GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:No help, ignored multiple times, no expediency in responses, its as if they never even read my messages.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BMW. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BMW?
~anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BMW untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BMW lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BMW mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari BMW masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

BMW

3.00 dari 5 bintang | 29 ulasan

Ulasan ~anonymous BMW

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti BMW, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan BMW dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!