BMW: Needed info on recommended brand of synthetic o...
BMW Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DEE dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DEE
GetHuman:~DEE - bolehkah anda memberitahu pelanggan BMW kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DEE:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BMW, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BMW masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DEE senarai masalah biasa BMW)
~DEE:"Repair" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DEE terhadap BMW perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BMW GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DEE:Needed info on recommended brand of synthetic oil and got this right away (info on website is out of date)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BMW. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BMW?
~DEE:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DEE:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BMW untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DEE:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BMW lain?
~DEE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BMW mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DEE diambil dari BMW masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.