Avenue.com: I waited ** minutes and gave up to try another...
Avenue.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~R dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~R
GetHuman:~R - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avenue.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~R:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avenue.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avenue.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~R senarai masalah biasa Avenue.com)
~R:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~R terhadap Avenue.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avenue.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~R:I waited ** minutes and gave up to try another number. That other number said to call this one, so I tried again. After ** minutes, I got someone. The billing address was incorrect, the shipping address was correct, and she told me the item did ship today. But! **, and then ** minutes on hold? No thank you. Will not be ordering again from this site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avenue.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avenue.com?
~R:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~R:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avenue.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~R:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avenue.com lain?
~R:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avenue.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~R diambil dari Avenue.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.