Avenue.com: After several attempts to verbalize the reason...
Avenue.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ktjo dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ktjo
GetHuman:~ktjo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avenue.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ktjo:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avenue.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avenue.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ktjo senarai masalah biasa Avenue.com)
~ktjo:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ktjo terhadap Avenue.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avenue.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ktjo:After several attempts to verbalize the reason for my call, I just said "speak to a representative" and got right through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avenue.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avenue.com?
~ktjo:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ktjo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avenue.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ktjo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avenue.com lain?
~ktjo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avenue.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ktjo diambil dari Avenue.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.