Avast: I had * technicians work on my computer during...
Avast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~George Davis dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~George Davis
GetHuman:~George Davis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Avast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~George Davis:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Avast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Avast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~George Davis senarai masalah biasa Avast)
~George Davis:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~George Davis terhadap Avast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Avast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~George Davis:I had * technicians work on my computer during the last * weeks, and each one made it worse. Now it is worse than it ever was. Now it is almost useless. I can't even get my email now. Avast won't refund my money because of all the work they have done on it. It seems strange that all the work they have done on it has made it worse. Is Avast really that bad.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Avast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Avast?
~George Davis:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~George Davis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Avast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~George Davis:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Avast lain?
~George Davis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Avast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~George Davis diambil dari Avast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.