Austrian Airlines: The WORST airline out there* try and avoid them...
Austrian Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John VanGuard dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~John VanGuard
GetHuman:~John VanGuard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Austrian Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John VanGuard:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Austrian Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Austrian Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John VanGuard senarai masalah biasa Austrian Airlines)
~John VanGuard:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John VanGuard terhadap Austrian Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Austrian Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John VanGuard:The WORST airline out there* try and avoid them any each way you can. After having to deal with these people, I'd rather not EVER fly to Europe the book a flight through them. Disgusting.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Austrian Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Austrian Airlines?
~John VanGuard:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John VanGuard:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Austrian Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John VanGuard:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Austrian Airlines lain?
~John VanGuard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Austrian Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John VanGuard diambil dari Austrian Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.