Austrian Airlines: Worst airline! * days still no luggage. No wa...
Austrian Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ed fabec dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ed fabec
GetHuman:~Ed fabec - bolehkah anda memberitahu pelanggan Austrian Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ed fabec:Yup. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Austrian Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Austrian Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ed fabec senarai masalah biasa Austrian Airlines)
~Ed fabec:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ed fabec terhadap Austrian Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Austrian Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ed fabec:Worst airline! * days still no luggage. No way to talk to anyone except for reservations, and there best help was to say "sorry".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Austrian Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Austrian Airlines?
~Ed fabec:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ed fabec:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Austrian Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ed fabec:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Austrian Airlines lain?
~Ed fabec:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Austrian Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ed fabec diambil dari Austrian Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.