Asos: I received a damaged item and tried contacting...
Asos Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-katelyng dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-katelyng
GetHuman:GetHuman-katelyng - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asos kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-katelyng:Yes. Jam afternoon, pada Disember 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asos, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asos masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-katelyng senarai masalah biasa Asos)
GetHuman-katelyng:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-katelyng terhadap Asos perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asos GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-katelyng:I received a damaged item and tried contacting over a week ago. Would either like my money back or to receive the item not damaged.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/03/17?
GetHuman-katelyng:I ordered a pair of jeans through the shopping app dote and when the jeans came the zipper was broken and they were completely ripped from the waist to the thigh. I've tried contacting both dote and asos about this problem and I've only heard back from dote to contact asos. I would like a refund or for the same pair of jeans to be sent to me undamaged. They also said size *, I ordered a *, they fit like a ***
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asos. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asos?
GetHuman-katelyng:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-katelyng:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asos untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-katelyng:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asos lain?
GetHuman-katelyng:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asos mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-katelyng diambil dari Asos masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 3, 2017.