Apple: i need my iphone *gs fixed the screen fell off...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chandler dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~chandler
GetHuman:~chandler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chandler:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chandler senarai masalah biasa Apple)
~chandler:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chandler terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chandler:i need my iphone *gs fixed the screen fell off and disconnected the wires to the screen and now the touch screen part wont work anymore and my friend is giving me his beats by dr.dre studios for my iphone and now its broke what do i do and i have no money
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~chandler:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chandler:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chandler:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~chandler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chandler diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.