Apple: Battery Issue: A very positive experience. He g...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tony dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Tony
GetHuman:~Tony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tony:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tony senarai masalah biasa Apple)
~Tony:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tony terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tony:Battery Issue: A very positive experience. He gave some good battery saving advice and ran a diagnostics check as well to see if there were any hot apps running.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Tony:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tony:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tony:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Tony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tony diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.