Apple: Background: Have desktop with **.*.* OS and wir...

Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eunice dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Eunice

GetHuman:~Eunice - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eunice:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
~Eunice:Saya menggunakan 800-692-7753 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Apple tempat saya berada:Apple Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eunice senarai masalah biasa Apple)
~Eunice:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Eunice terhadap Apple perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eunice:Background: Have desktop with **.*.* OS and wireless laptop with **.*.* OS.**Upgraded desktop to **.** OS using the laptop Apple ID and Password. All went well.**Next day tried to update Keynote and was told that I could not do this with that Apple ID and password.**Called and talked to THREE apple technical people for a full ** minutes, who told me that they could not help me because I had (and forgotten) created an Apple ID and Password separately for the desktop which I and the technical people could not determine the password.**I am now locked out for upgrading my new **.** OS in the future. There must be a method to correct this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Eunice:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eunice:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eunice:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Eunice:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eunice diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Apple

3.05 dari 5 bintang | 308 ulasan

Ulasan ~Eunice Apple

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Apple, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Apple dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!