Ansgear.com: I received defective merchandise from them. I...
Ansgear.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sirdouglasb12 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~sirdouglasb12
GetHuman:~sirdouglasb12 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ansgear.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sirdouglasb12:Sure. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ansgear.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ansgear.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sirdouglasb12 senarai masalah biasa Ansgear.com)
~sirdouglasb12:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sirdouglasb12 terhadap Ansgear.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ansgear.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sirdouglasb12:I received defective merchandise from them. I have e-mailed them, sent them pictures that they requested, used their live chat twice, and called them. I have still got NO help. Keep getting told they will get to me "soon."
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ansgear.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ansgear.com?
~sirdouglasb12:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sirdouglasb12:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ansgear.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sirdouglasb12:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ansgear.com lain?
~sirdouglasb12:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ansgear.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sirdouglasb12 diambil dari Ansgear.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.