Ansgear.com: Returns manager was unwilling to address my spe...

Ansgear.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drew_84 dari November 10, 2017

Latar belakang kes ~drew_84

GetHuman:~drew_84 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ansgear.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drew_84:Sure. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ansgear.com, dan jika demikian, bagaimana?
~drew_84:Saya menggunakan 805-522-8700 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ansgear.com tempat saya berada:Ansgear.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Ansgear.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drew_84 senarai masalah biasa Ansgear.com)
~drew_84:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~drew_84 terhadap Ansgear.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ansgear.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drew_84:Returns manager was unwilling to address my specific situation, stating that I would have to comply with "company policy" in order to receive an **% refund or store credit. I tried to inform her of what I perceived as an error on their website which had cost me time and money, but she was unwilling to discuss the problem further.**Felt like I was being treating as a cookie-cutter statistic rather than a human being.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ansgear.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ansgear.com?
~drew_84:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drew_84:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ansgear.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drew_84:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ansgear.com lain?
~drew_84:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ansgear.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drew_84 diambil dari Ansgear.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.

Ansgear.com

1.00 dari 5 bintang | 6 ulasan

Ulasan ~drew_84 Ansgear.com

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ansgear.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ansgear.com dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!