Ansgear.com: Purchased an upgrade for my paintball marker on...
Ansgear.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drew_84 dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~drew_84
GetHuman:~drew_84 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ansgear.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drew_84:Yup. Jam late at night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ansgear.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ansgear.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drew_84 senarai masalah biasa Ansgear.com)
~drew_84:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~drew_84 terhadap Ansgear.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ansgear.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drew_84:Purchased an upgrade for my paintball marker on ANSgear.com, but it wasn't compatible with my model. The ANSgear website provided no information on the part's model compatibility or the part's manufacturer and model number.**Called the returns dept and spoke with a manager, who told me despite their website's insufficient information I would still have to pay to ship the part back to them in order to receive an **% refund or store credit. "It's company policy."**VERY UNHAPPY!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ansgear.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ansgear.com?
~drew_84:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drew_84:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ansgear.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drew_84:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ansgear.com lain?
~drew_84:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ansgear.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drew_84 diambil dari Ansgear.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.