Ancestry.com: second call to *above - same recorded messages...

Ancestry.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dorothy S. dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Dorothy S.

GetHuman:~Dorothy S. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ancestry.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Dorothy S.:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Ancestry.com, dan jika demikian, bagaimana?

~Dorothy S.:Saya menggunakan 800-262-3787 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ancestry.com tempat saya berada:Ancestry.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Ancestry.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Dorothy S. senarai masalah biasa Ancestry.com)

~Dorothy S.:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Dorothy S. terhadap Ancestry.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ancestry.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Dorothy S.:second call to *above - same recorded messages played, first call lasted ** mins. on hold, so did not wait for a repeat.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ancestry.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ancestry.com?

~Dorothy S.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Dorothy S.:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ancestry.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Dorothy S.:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ancestry.com lain?

~Dorothy S.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ancestry.com mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dorothy S. diambil dari Ancestry.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

Ancestry.com

2.00 dari 5 bintang | 25 ulasan

Ancestry.com Ulasan Nombor Telefon Ancestry.com Semua Ancestry.com maklumat hubungan

Ulasan ~Dorothy S. Ancestry.com

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ancestry.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ancestry.com dengan cara apa pun.

Lebih banyak Ancestry.com Ulasan

Customer support does not exist today. I am very angry, as you c...they make it difficult to be removed from their database. try to...I've called and waited ** MINUTES!!!!!!! to *speak with a human b...I understood the instructions. I just dont understand why the web...Rep did not know company policies, couldn't operate their compute...My call was answered promptly by a young man who politely answere...after a wasted day trying to get through, I called Lucy*GetHuman...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!