Amtrust Bank: The bank changed my account from a free account...
Amtrust Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Poor service dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Poor service
GetHuman:~Poor service - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrust Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Poor service:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrust Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrust Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Poor service senarai masalah biasa Amtrust Bank)
~Poor service:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Poor service terhadap Amtrust Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrust Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Poor service:The bank changed my account from a free account to a fee-based account without my knowledge. I found this out and emailed to resolve the situation. Two weeks later, without a response to my email, I received a letter indicating they would be closing my account and reporting me to credit bureaus if I did not respond. I contacted them by phone and finally got through only to find out that they closed my account and kept the balance left in the account. It was a small balance but money I would have withdrawn had I known they had changed my account. I highly recommend not using this bank!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrust Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrust Bank?
~Poor service:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Poor service:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrust Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Poor service:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrust Bank lain?
~Poor service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrust Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Poor service diambil dari Amtrust Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.