Amtrust Bank: Website is useless--it only works half the time...
Amtrust Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrust Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrust Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrust Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Amtrust Bank)
~anonymous:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Amtrust Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrust Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Website is useless--it only works half the time, so I have to call them* which I dread. Everytime I call they tell me that I am not authorized to access my wife's account although she has authorized me to do so multiple times, verbally and in writing. This bank has made multiple mathematical errors on our account. This bank is a joke.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrust Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrust Bank?
~anonymous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrust Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrust Bank lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrust Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Amtrust Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.