I had AmeriHealth insurance for over a year unt...
Amerihealth Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kazzo dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Kazzo
GetHuman:~Kazzo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amerihealth Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kazzo:Yes I can. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amerihealth Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amerihealth Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kazzo senarai masalah biasa Amerihealth Insurance)
~Kazzo:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kazzo terhadap Amerihealth Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amerihealth Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kazzo:I had AmeriHealth insurance for over a year until recently switching thanks to the Affordable Healthcare Act. I paid over $****month for a single individual out-of-pocket, and they paid for absolutely nothing. They would not even cover my bloodwork from a lab within my plan. Eventually the doctor's office comp'ed the entire bill themselves, and the whole ordeal was very embarassing. I would be afraid to get really sick on this coverage.**Their website navigation is ridiculous - some of the internal navigation after login goes to WebMD and self-diagnosis - and it's almost impossible to draw up tax information. They hounded me for over six months and forced me to take a survey I didn't want to take.**If you call customer service on the phone, be prepared for an afternoon of number-punching and an unnecessarily long wait time.**I would not recommend this company to anybody - not even my worst enemies.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amerihealth Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amerihealth Insurance?
~Kazzo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kazzo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amerihealth Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kazzo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amerihealth Insurance lain?
~Kazzo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amerihealth Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kazzo diambil dari Amerihealth Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.