American Airlines: I have been on hold for * hrs and ** mins*My co...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dahir dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dahir
GetHuman:~Dahir - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dahir:Yes I can. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dahir senarai masalah biasa American Airlines)
~Dahir:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dahir terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dahir:I have been on hold for * hrs and ** mins*My connecting flight out of dallas is cancelled all I wanted to know was whether i should get on the flight from Austin to Dallas or wait to make sure I can get out out of Dallas tomorrow? Good god how long does one wait to get an answer!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Dahir:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dahir:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dahir:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Dahir:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dahir diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.