American Airlines: The automated service told me all representativ...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~glc1030 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~glc1030
GetHuman:~glc1030 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~glc1030:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~glc1030 senarai masalah biasa American Airlines)
~glc1030:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~glc1030 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~glc1030:The automated service told me all representatives were busy and hung up on me. This is the **th time today this has happened. GET IT TOGETHER, AMERICAN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~glc1030:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~glc1030:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~glc1030:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~glc1030:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~glc1030 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.