American Airlines: Even this survey is horrible, does not allow me...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Do you really care? dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Do you really care?
GetHuman:~Do you really care? - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Do you really care?:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Do you really care? senarai masalah biasa American Airlines)
~Do you really care?:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Do you really care? terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Do you really care?:Even this survey is horrible, does not allow me to put the real length of my wait which was over * hours.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Do you really care?:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Do you really care?:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Do you really care?:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Do you really care?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Do you really care? diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.