Amazon: I was on hold for about * mins. The music sto...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stevie dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Stevie
GetHuman:~Stevie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stevie:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stevie senarai masalah biasa Amazon)
~Stevie:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stevie terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stevie:I was on hold for about * mins. The music stopped I expected a service representative but no one was on the line. I wait for a few more mins. I decided to hang up and call again this time the call wouldn't go through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Stevie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stevie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stevie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Stevie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stevie diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.