Amazon: I picked up the phone on the second ring and go...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~josephus47 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~josephus47
GetHuman:~josephus47 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~josephus47:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~josephus47 senarai masalah biasa Amazon)
~josephus47:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~josephus47 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~josephus47:I picked up the phone on the second ring and got this recorded message "This is Amazon.com returning your call sorry we couldn't reach you." Followed immediately by their hanging up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~josephus47:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~josephus47:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~josephus47:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~josephus47:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~josephus47 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.