Airbnb really knows how to provide EXCELLENT cu...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~V dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~V
GetHuman:~V - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~V:Yup. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~V senarai masalah biasa AirBnB)
~V:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~V terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~V:Airbnb really knows how to provide EXCELLENT customer Service. It is too bad only the wait but once someone came on the phone, she really went out of her way to see how to best help me :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~V:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~V:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~V:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~V:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~V diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.