Air Berlin: Their online system fails and their human canno...
Air Berlin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-432587 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-432587
GetHuman:GetHuman-432587 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Berlin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-432587:Yeah. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Berlin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Berlin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-432587 senarai masalah biasa Air Berlin)
GetHuman-432587:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-432587 terhadap Air Berlin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Berlin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-432587:Their online system fails and their human cannot see all flights in the itinerary. Hopeless customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Berlin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Berlin?
GetHuman-432587:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-432587:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Berlin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-432587:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Berlin lain?
GetHuman-432587:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Berlin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-432587 diambil dari Air Berlin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.