Air Berlin: Terrible. It rings a few times and then it beco...
Air Berlin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nelly dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~nelly
GetHuman:~nelly - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Berlin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nelly:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Berlin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Berlin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nelly senarai masalah biasa Air Berlin)
~nelly:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nelly terhadap Air Berlin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Berlin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nelly:Terrible. It rings a few times and then it becomes busy. Took me over an hour each time. Stay away from Air Berlin.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Berlin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Berlin?
~nelly:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nelly:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Berlin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nelly:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Berlin lain?
~nelly:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Berlin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nelly diambil dari Air Berlin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.