Air Berlin: I called a few times. the operator gave me the...
Air Berlin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lily feldman dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Lily feldman
GetHuman:~Lily feldman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Berlin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lily feldman:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Berlin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Berlin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lily feldman senarai masalah biasa Air Berlin)
~Lily feldman:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lily feldman terhadap Air Berlin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Berlin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lily feldman:I called a few times. the operator gave me the wrong infomation...I sent an E.mail...no reply!!!!!(It is about Niki company)the operators are impationed not polite.not trying to help..refuse to transfer to a supervisor..refuse to take reponsibilty or message to a supervisor...a lot of prople are un happy although the internet has a lot of complaints nothig is chingig...sorry
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Berlin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Berlin?
~Lily feldman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lily feldman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Berlin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lily feldman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Berlin lain?
~Lily feldman:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Berlin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lily feldman diambil dari Air Berlin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.