Agoda: April the girl help me very nice, I gave her th...

Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jennifer Huong dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Jennifer Huong

GetHuman:~Jennifer Huong - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jennifer Huong :Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
~Jennifer Huong :Saya menggunakan 866-656-8207 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Agoda tempat saya berada:Agoda Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jennifer Huong senarai masalah biasa Agoda)
~Jennifer Huong :"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jennifer Huong terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jennifer Huong :April the girl help me very nice, I gave her the booking *, and she could not see any reservation I had, she try many different way, like by email, my name, my credit card that I pay, and what hotel that I book...But she did not see my name, and finally she gave me the phone * of the hotel, so I can check to see if I have the reservation. Agoda charge to my credit card on the same day. I email to the hotel, but they did not respond to my email. So I am going to call the credit card to dispute this transaction, even I know that this booking is no refundable. I will never go thru with the third party any more.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
~Jennifer Huong :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jennifer Huong :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jennifer Huong :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
~Jennifer Huong :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jennifer Huong diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Agoda

1.40 dari 5 bintang | 96 ulasan

Ulasan ~Jennifer Huong Agoda

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Agoda, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Agoda dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!