Agoda: We would like to complaint about the hotel you...
Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-109427 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-109427
GetHuman:GetHuman-109427 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-109427:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-109427 senarai masalah biasa Agoda)
GetHuman-109427:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-109427 terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-109427:We would like to complaint about the hotel you recommended in hanoi..golden lotus hotel..on april ** we reached no.** GLH at *.**am and request the receptionist for early room check in...he said we are booked for the new hotel GL Luxury Hotel) no.**..we moved from the old one to new one...after tat,the receptionist at the luxury hotel said sorry the room is fully booked so we cant early check in..ok,fine..we said ok but we would like to have a shower before go to our whole day trip..the guy said ok but need to pay...after few mins checking,he said oh no,the room also fully booked so they cant offer the shower for us..after negotiate for few times,the guy said he cant make the decisions so need to wait for the MANAGER came by *am..ok, we wait until *am..the manager came and he said sorry but really cant helpus on the request..actually we are fine with that...Then we went for our day trip and left the luggages at the luxury hotel..*The ridiculous thing happened when we finished the the t
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
GetHuman-109427:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-109427:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-109427:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
GetHuman-109427:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-109427 diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.