Agoda: Accidentally selected * adult staying in a doub...

Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kane dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~Kane

GetHuman:~Kane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kane:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
~Kane:Saya menggunakan 866-656-8207 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Agoda tempat saya berada:Agoda Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kane senarai masalah biasa Agoda)
~Kane:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Kane terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kane:Accidentally selected * adult staying in a double room instead of *. Spoke to a woman and told her what happened, said she would amend the reservation and resend the voucher once the hotel confirms (usually *-* business days she said) Called me back * minutes later saying hotel had confirmed and resent my voucher. Easy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
~Kane:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kane:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kane:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
~Kane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kane diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Agoda

1.40 dari 5 bintang | 96 ulasan

Ulasan ~Kane Agoda

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Agoda, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Agoda dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!