Aetna: was transfered three times. Representative ind...
Aetna Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-45848 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-45848
GetHuman:GetHuman-45848 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aetna kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-45848:Yup. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aetna, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aetna masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-45848 senarai masalah biasa Aetna)
GetHuman-45848:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-45848 terhadap Aetna perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aetna GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-45848:was transfered three times. Representative indicated that I apparently did not understand my bill and that I should read it more carefully. When I asked for a manager, I was told that she was out for the day and that I should call back tomorrow. Interesting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aetna. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aetna?
GetHuman-45848:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-45848:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aetna untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-45848:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aetna lain?
GetHuman-45848:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aetna mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-45848 diambil dari Aetna masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.